REGULAMIN SPACERÓW SOCJALIZACYJNYCH
- Aby umówić się na spacer socjalizacyjny, wypełnij formularz. Następnie najszybciej jak to możliwe skontaktuje się poprzez podany w formularzu adres e-mail.
- Jeśli nie byłeś/ nie byłaś na indywidualnej konsultacji ze mną, pierwsze spotkanie będzie zapoznawcze, tylko ze mną. Jeśli na spotkaniu zapoznawczym uzgodnimy, że Twój pies może uczestniczyć w spacerach socjalizacyjnych, umówimy pierwszy termin.
- Cena spaceru zapoznawczego oraz spaceru socjalizacyjnego jest zgodna z aktualnym cennikiem podanym na stronie: https://naturapsa.pl/cennik/.
- Po umówieniu terminu spaceru zapoznawczego lub spaceru socjalizacyjnego konieczne jest dokonanie bezzwrotnej przedpłaty, najpóźniej 48 godzin po otrzymaniu drogą e-mailową faktury. Brak dokonania przedpłaty najpóźniej 48 godzin po otrzymaniu faktury skutkuje odwołaniem spaceru.
- Jeśli w aktualnej ofercie znajdują się pakiety spacerów i wykupiłeś/ wykupiłaś je, czas na ich wykorzystanie jest taki, jak podano na stronie https://naturapsa.pl/cennik-konsultacji-behawioralnej/.
Pakiet spaceru opłaca się z góry. Jeśli spacery nie zostaną wykorzystane w podanym na stronie przedziale czasowym, pakiet przepada, a opłata nie podlega zwrotom.
Wyjątek stanowią losowe, życiowe sytuacje, które rozpatruję indywidualnie.
Jeśli z mojej strony wyniknie niemożność wykorzystania pakietu w podanym przedziale czasowym (np. ze względu na chorobę), czas na wykorzystanie pakietu wydłuża się o czas mojej niedyspozycji. - W przypadku zmiany terminu spaceru poniżej 48 godzin przed umówionym terminem lub w przypadku niepojawienia się na spacerze w umówionym terminie, spacer przepada, a opłata nie podlega zwrotom. Wyjątek stanowią losowe, życiowe sytuacje, które rozpatruję indywidualnie. Zasady te dotyczą zarówno pierwszego, jak i kolejnych spacerów.
- W przypadku, jeżeli to ja będę musiała odwołać spacer z losowych przyczyn, poinformuję Cię o tym niezwłocznie i zaproponuje inny termin spaceru. Do takiej sytuacji może dojść wyłącznie z poważnej, losowej sytuacji, na którą nie mam wpływu.
- Jeśli na dany termin zgłosi się zbyt mała liczba osób, spacer może zostać odwołany, a nowy termin zostanie ustalony indywidualnie.
- W przypadku wyjątkowo złych warunków atmosferycznych lub zdarzeń losowych termin spaceru może zostać przeniesiony po uprzednim poinformowaniu o tym Uczestników.
- Bardzo proszę o wyrozumiałość przy ewentualnym spóźnieniu na spacer. Zawsze staram się być na czas. Zdarzają się jednak losowe sytuacje, jak np. wypadek na drodze, które opóźniają mój przyjazd w wyznaczone miejsce. Zawsze staram się poinformować Klienta najszybciej jak to możliwe o możliwym spóźnieniu.
- Pies musi posiadać komplet szczepień, aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie oraz być odrobaczony.
- Psy w trakcie leczenia, np. po zabiegach chirurgicznych nie mogą brać udziału w zajęciach.
- Uczestnik jest zobowiązany do punktualnego przybycia na spacer.
- Przed rozpoczęciem zajęć pies powinien mieć zapewniony spacer na załatwienie potrzeb fizjologicznych oraz zrelaksowanie się.
- Opiekun psa uczestniczący w spacerze musi być osobą pełnoletnią. Dzieci i młodzież poniżej 18 roku życia mogą towarzyszyć osobie dorosłej. O obecności osoby towarzyszącej Uczestnik zobowiązuje się poinformować mnie, nie później niż 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
- Podczas spaceru Uczestnik może odpiąć psa ze smyczy wyłącznie na wyraźne moje polecenie.
- Uczestnik zobowiązuje się dostosowywania swoich działań do moich poleceń.
- Uczestnik podczas zajęć nie zaczepia w żaden sposób innych uczestniczących w zajęciach psów, chyba, że zostanie o to przeze mnie poproszony.
- Niedopuszczalne jest zachowanie awersyjne wobec psa takie jak: krzyczenie, bicie czy szarpanie psa, takie działanie skutkuje wykluczeniem z zajęć, bez zwrotu kosztów.
- Za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzę odpowiada Klient (odpowiedzialność cywilna z tytułu posiadania psa Art. 431 paragraf 1 k.c.).
- Obecność na zajęciach suczki w cieczce jest rozpatrywana indywidualnie. Jeśli decyzją będzie odwołanie obecności na spacerze, ze względu na cieczkę, spacer w tym przypadku nie przepada, jednak należy poinformować mnie o tym fakcie najszybciej jak to możliwe.
- Pracuję używając wyłącznie pozytywnych metod szkoleniowych. Nie prowadzę zajęć, konsultacji, treningów z psami, które posiadają założone kolczatki, obroże elektryczne, kantary, łańcuszki zaciskowe lub inne jakiekolwiek narzędzia awersyjne. Jeżeli przykładowo Twój pies chodzi w kolczatce i chcesz podjąć ze mną współpracę, konieczna będzie zmiana kolczatki na odpowiednie szelki lub obrożę.
- Spacery mogę nagrywać i udostępniać w celach edukacyjnych oraz marketingowych. Na filmach może być widoczna Twoja sylwetka. Jeśli nie zgadzasz się na nagrywanie, możesz umówić się na konsultację prywatną.
- Zajęcia nie są gwarantem rozwiązania wszelkich problemów behawioralnych lub osiągnięcia pożądanych celów.
- Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
Jak przygotować się do spotkania:
Co warto mieć pod ręką:
- Psa;)
- Smaczki, które Twój pies lubi i może jeść (schowane np. w saszetce)
- Zabawkę Twojego psa, którą lubi (schowana np. w plecaku)
- Odpowiednio dopasowane szelki lub obrożę
- Smycz o długości min. 3 metry
- Wodę dla psa, jeśli temperatura wynosi powyżej 20°C
- Zaświadczenie o aktualnym szczepieniu psa
- Pozostałe szczegóły omawiane są indywidualnie